W dniu 2021-02-12 zidentyfikowany został problem, który może wystąpić w przypadku wykorzystywania pakietu Asix na systemie zabezpieczonym programem antywirusowym ESET. Problem pojawił się po aktualizacji programu ESET.

Program ESET może zgłosić komunikat, informujący o nieprawdziwym zagrożeniu typu: „BH\Generic.4 koń trojański” w programie AsixEvo, który może spowodować natychmiastowe zamknięcie programu AsixEvo, usunięcie skrótów do programu i usunięcie pliku asixevo.exe. 
 

W celu zabezpieczenia się przed niewłaściwym działaniem programu antywirusowego, należy ten program odpowiednio skonfigurować.
Program "c:\Program Files (x86)\Askom\Asix\Asix.Evo\AsixEvo.exe" należy dodać do wyjątków Systemu HIPS (Głębokiej inspekcji behawioralnej).

W tym celu w programie ESET należy wykonać poniższe czynności:

 
UWAGA: 

Aktualizacja oprogramowania ESET z dnia 2021-02-15 przywraca prawidłowe działanie oprogramowania antywirusowego, które nie ingeruje w prawidłowe działanie systemu Asix. W związku z tym nie ma konieczności wykonywania dodatkowej konfiguracji programu ESET.